Vilkår og betingelser

Velkommen til Zenvirellae's hjemmeside. Ved at besøge vores hjemmeside og bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår og betingelser. Læs dem venligst omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser.

1. Generelle bestemmelser

1.1. Disse vilkår og betingelser regulerer brugen af hjemmesiden zenvirellae.shop og alle tjenester, der tilbydes af Zenvirellae, herunder men ikke begrænset til eventdeltagelse, cykelture, workshops og medlemskab af cykelfællesskabet.

1.2. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel eller har fået tilladelse fra en forælder eller værge, og at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.

2. Brug af hjemmesiden

2.1. Du er ansvarlig for at sikre, at alle personer, der tilgår vores hjemmeside gennem din internetforbindelse, er bekendt med disse vilkår og betingelser og overholder dem.

2.2. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde adgang til vores hjemmeside og tjenester for enhver person til enhver tid og efter eget skøn.

2.3. Du må ikke bruge vores hjemmeside på nogen måde, der forårsager eller kan forårsage skade på hjemmesiden eller forringelse af tilgængeligheden eller adgangen til hjemmesiden, eller på nogen måde, der er ulovlig, svigagtig eller skadelig.

3. Intellektuel ejendomsret

3.1. Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder, lydfiler, videoer, data og software, er beskyttet af ophavsret og tilhører Zenvirellae eller vores licensgivere.

3.2. Du må ikke reproducere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker af noget indhold fra vores hjemmeside uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

4. Eventdeltagelse og cykelture

4.1. Ved tilmelding til vores events og cykelture accepterer du at følge alle instruktioner fra vores guider og personale.

4.2. Du anerkender, at cykling kan indebære risici, og du deltager på eget ansvar. Vi anbefaler, at du har en passende forsikring, der dækker cykling og relaterede aktiviteter.

4.3. Du er ansvarlig for at sikre, at du er i god fysisk form til at deltage i de valgte cykelture og events, og at din cykel er i god stand og egnet til den valgte rute.

4.4. Vi forbeholder os retten til at aflyse eller ændre events og cykelture på grund af vejrforhold, sikkerhedshensyn eller andre uforudsete omstændigheder.

5. Betalinger og refusioner

5.1. Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

5.2. Ved betaling for medlemskab, events eller andre tjenester, skal du bruge en godkendt betalingsmetode og give korrekte betalingsoplysninger.

5.3. Refusionspolitik for events og cykelture:

• Afbestilling mere end 14 dage før eventet: Fuld refusion minus et administrationsgebyr på 50 DKK.
• Afbestilling 7-14 dage før eventet: 50% refusion.
• Afbestilling mindre end 7 dage før eventet: Ingen refusion.

5.4. Hvis vi aflyser et event eller en cykeltur, tilbyder vi fuld refusion eller mulighed for at deltage i et lignende event på et senere tidspunkt.

6. Medlemskab af cykelfællesskabet

6.1. Medlemskab af Zenvirellae's cykelfællesskab er personligt og kan ikke overdrages til andre.

6.2. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte et medlemskab, hvis et medlem opfører sig på en måde, der er skadelig for fællesskabet eller overtrædelser disse vilkår og betingelser.

6.3. Medlemsfordele og -rettigheder kan ændres fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive kommunikeret til medlemmerne via e-mail.

7. Ansvarsfraskrivelse

7.1. Vores hjemmeside og tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede.

7.2. Vi påtager os intet ansvar for personskade, ejendomsskade eller andet tab eller skade, der opstår som følge af din brug af vores tjenester eller deltagelse i vores events og cykelture, medmindre det skyldes vores uagtsomhed.

7.3. Vi er ikke ansvarlige for indholdet på eksterne hjemmesider, som vi linker til, eller for handlinger eller undladelser fra tredjeparter.

8. Privatlivspolitik

8.1. Vores indsamling og behandling af dine personoplysninger er reguleret af vores Privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse vilkår og betingelser.

9. Ændringer i vilkår og betingelser

9.1. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

9.2. Din fortsatte brug af vores hjemmeside og tjenester efter offentliggørelsen af ændrede vilkår og betingelser udgør din accept af disse ændringer.

10. Gældende lov og jurisdiktion

10.1. Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lovgivning.

10.2. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal først forsøges løst gennem forhandling. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på:

Zenvirellae

Islands Brygge 37

2300 København S

Danmark

E-mail: [email protected]

Telefon: +45 30 30 30 30

Sidste opdatering: 1. juli 2025